7.Modül - Aramaların size hizmet etmesini sağlayın

7.Modül - Aramaların size hizmet etmesini sağlayın

1. Web sayfalarınızı arama dostu yapmak
Erdem Bulut internetten çiftliğinde yetiştirdiği sebze ve meyveleri satıyor.
Sebze meyve sattığı sayfayı optimize etmek istediği için, başlıklara, meta etiketlere, alt başlıklara bakıyor ve geliştirmeye çalışıyor. Erdem'e uygun bir başlık ve meta tanımı seçmede yardımcı olur musunuz?

• Bulut Mahsülleri: Taze Meyve ve Sebze
• Yerelde üretilip kapınıza teslim edilen taze sebze ve meyveler

2. Diğer web siteleri sizin işinize nasıl yarayabilir?
Erdem çiftliğinde yetiştirdiği ürünleri sattığı web sitesi üzerinde çalışıyor.
Arama motoru sonuçlarında daha görünür olsun ve web sitesine daha fazla trafik çeksin diye web sitesini geliştirmenin farklı yollarını düşünüyor.
Bu fikirlerden hangisi arama motoru görünürlüğünü artırmasına yardımcı olur?

• Sattığı sebzelerle yapılan yemek tarifleri yazmak
• İnsanları web sitesi hakkında bir şeyler yazmaya teşvik etmek

3. SEO ile sınırları aşın
Erdem meyve sebze satışı yaptığı işletmesini Türkiye'de kurdu ancak yurtdışından da siparişler gelmeye başladı.
Erdem bu fırsatı kaçırmak istemediği için uluslararası kitlelere ulaşabilmek amacıyla web sitesini optimize etmeye karar verdi. Yapmaktan kaçınması gereken şeyler nelerdir?
Erdem'in kaçınması gereken şeyleri seçin ve listeden çıkarmak için Gönder'e basın.

• Farklı dillerde içeriği aynı sayfada tutmak
• İçeriği tercüme etmek için otomatik tercüme hizmetleri kullanmak

7.Modül - KONU DEĞERLENDİRME TESTİ

Soru 1
Bir mağazanın iade politikasını açıklayan bir web sayfası için en uygun sayfa başlığı aşağıdakilerden hangisi olurdu?

• [Şirket Adı] İade Politikası

Soru 2
Aşağıdakilerden hangisi başka web sitelerinin sitenize bağlantı sağlaması için iyi bir yoldur?

• Benzer sitelerle ilişkiler kurmak

Soru 3
Bir işletmeyi uluslararası alanda genişletirken web sitenizde sağlayacağınız en önemli şey aşağıdakilerden hangisidir?

• Doğru para birimiyle sunulan ürün ve teslimat ayrıntıları

6.Modül - Aramayla keşfedilin

6.Modül - Aramayla keşfedilin


1. Arama motoru optimizasyonuna (SEO) giriş
Erdem internette meyve ve sebze satarak işini büyütüyor. Web sitesi bir süredir aktif ancak fazla görüntüleme ve sipariş almıyor.
Erdem arama motoru sonuçlarını ya ücretli arama ya da SEO ile iyileştirebileceğini biliyor.
Aşağıdaki arama sonuçları ekranındaki alanlara bir bakın. Sonuçlarını iyileştirmek için sadece SEO kullanırsa, web sitesi arama sonuçlarında nerede görünür?

• CEVAP GÖRSELDİR.

2. Bir SEO planına sahip olmanın önemi
Erdem arama motoru sonuçlarını iyileştirmek ve bunun için SEO kullanmak istiyor.
SEO planına göre izleyeceği süreci adım adım hazırladı ancak şu anda bu adımların sırası yanlış. Siz doğru sıraya koyabilir misiniz?

• Anahtar kelime araştırması yapmak
• Belirli anahtar kelimeler aratıldığında arama sonuçlarında sistemin nerede çıktığını görmek
• SEO performansımdaki eksikleri belirlemek
• Sonuçları değerlendirmek ve planı ona göre tekrar uyarlamak

3. SEO süreci
Erdem internetten meyve ve sebze satıyor, SEO kullanarak arama motoru sonuçlarındaki sıralamasını yükseltmek istiyor. İnsanların web sitesine gelmeden önce neyi arattıklarını araştırdı ve bunlarla eşleşen içerik yarattı.
Erdem'in SEO çalışması bununla sınırlı kalmadı. Bazı arkadaşlarıyla konuşup onlardan SEO'sunu zaman içerisinde nasıl devam ettirmesiyle ilgili tavsiyeler aldı. Hangi tavsiyeye uymamalıdır?

• “Organik aramalarda en üst pozisyonları sunan bir ajansla görüş"
• “Anahtar kelimelerini değiştirme, arama motorlarının kafası karışır"

4. Anahtar kelimeler nasıl seçilmeli?
Erdem meyve ve sebze web sitesini SEO için optimize ediyor ve "anahtar kelime genişlemesi"ni iyileştirmek istiyor. Bu kelime gruplarının hangisi anahtar kelime genişlemesine bir örnek içerir?

• Aile çifliğinden organik patates alın.

5. Gerçekçi SEO hedefleri koymak
Erdem bir süredir internette meyve ve sebze satıyor.
İnsanları web sitesine çektiğini düşündüğü anahtar kelimeleri seçti, şimdi analiz araçlarını kullanarak bu anahtar kelimelerin başarısını ölçmesi gerekiyor. Analiz verileri ona hangi bilgileri verir?

• Web sitesinin ziyaretçilerinin nerede olduğu
• Hangi ziyaretçilerin ödeme yapan müşterilere dönüştüğü
• Ziyaretçilerin hangi içerikle etkileşime geçtiği

6.Modül - Konu Değerleme Testi

Soru 1
Web sitenizi arama motorları için optimize ederken aşağıdaki faktörlerin hangisini göz önüne almalısınız?

• Site popülerliği

Soru 2
Yapılandırılmış bir SEO planının ilk adımı ne olmalıdır?

• Anahtar kelime araştırması

Soru 3
Arama ağı reklamları konusunda aşağıdakilerden hangisi bir reklamın rakiplerinden biri karşısında daha iyi performans göstermesine etki eder?

• Teklif değeri

Soru 4
Boşluğu doldurun: Düşük arama hacmine sahip, anahtar kelimelerden oluşan kısa dizilere ___________ denir.

• Anahtar kelime genişlemesi

Soru 5
Aşağıdakilerden hangisi bir SEO planı için ideal bir hedef olabilir?

• Web sitenizi ziyaret eden alakalı insanların sayısını artırmak

5.Modül - Arama ağıyla tanışın

5.Modül - Arama ağıyla tanışın

1. Arama motorunun temel öğeleri
Semih kahve dükkanı açıyor ve yeni müşteriler çekmek istiyor.
Semih'in arama motoru kullanımında faydalı gördüklerinin listesini inceleyin.
Söylenenlerden biri doğru değil, onu listeden çıkarabilir misiniz?

• Müşteriler ne zaman arama motoru kullansalar Semih'in işletmesinin reklamlarını görürler.

2. Arama motorları nasıl çalışır?
Semih'in kahve dükkanı eşsiz bir yerde. Çatıda terası ve bir kütüphanesi var; müşteriler hem kitap okuyup hem kahvelerini yudumlayabiliyorlar. Ayrıca Peru'dan getirttiği nadir bulunan kahve çekirdeklerinden de satıyor.
Web sitesini ulaşmak istediği kullanıcılara daha çekici kılmak için hangi teknikleri kullanmalı?

• İşletmesinin eşsiz özelliklerini vurgulamalı
• Peru'dan getirttiği kahve çekirdeklerini övmek için blog yazmalı
• İşletmesinin Google haritalarında göründüğünden emin olmalı
• Başka kahve severlerin işletmesi/web sitesiyle ilgili yorumlarını almaya çalışmalı

3. Arama motorları interneti nasıl görüyor?
Semih mümkün olduğunca çok müşterinin arama sonuçları sayfasında kendi işletmesinin web sitesini görmelerini istiyor.
Bunu başarmak için dikkat etmesi gereken şeyler nelerdir?

• Görüntü dosyalarının isimleri
• Sayfa başlıkları
• Anahtar kelime meta etiketleri

4. Organik arama nedir?
Organik arama sonuçları, biri arama motoru kullanarak arama yaptığında görünen sonuçlardır. Bunlar işletmelerin para ödediği sonuçlar ya da reklam değildir.
Resimlerin hangisi bir aramanın organik sonuçlarını göstermektedir?

• Cevap görseldir.

5. Ücretli arama nedir?
Semih, ücretli reklamı kullanarak işletmesinin reklamını yapmayı düşünüyor.
Ücretli arama ağı reklamlarını bu kadar etkili bir pazarlama yöntemi yapan şey sizce nedir?
Aşağıdaki ifadeleri okuyup doğru mu yanlış mı olduklarına karar verin.

• Semih'in reklamları halihazırda onun yaptığı işe ilgi duyan kişilere gösterilecektir. - DOĞRU
• Semih, sadece reklamı arama ağı sonuçlarında görüntülendiğinde para ödeyecektir. - YANLIŞ
• Ücretli arama ağı sonuçları, sonuçlar sayfasında daha göze çarpan bir pozisyonda gösterilir. - DOĞRU
• Semih sadece biri reklamına tıkladığı zaman ücret ödeyecektir. - DOĞRU

6. Google Search Console
Semih'in web sitesi bir süredir aktif; ancak yeni müşteriler çekmek konusunda ne kadar etkili olduğunu bilemiyor. Google Search Console Semih'e bu konuda nasıl yardımcı olabilir?

• İçerikte uygun anahtar kelimeleri kullanıp kullanmadığını görmesine yardımcı olabilir.
• Semih'e daha iyi sayfa başlıkları önerebilir.

5.Modül - Konu Değerleme Testi

Soru 1
Arama motorları neden işletmelerin bulunması gereken önemli bir yerdir?

• Arama yapan insanlar aktif olarak bilgi, ürün ve hizmet arar

Soru 2
Arama motorları, web sitelerini "taramak" için hangi teknolojiyi kullanır?

• Botlar

Soru 3
Aşağıdakilerden hangisi bir arama motorunun sayfanızın neyle ilgili olduğunu anlamasına yardımcı olabilir?

• Başlık etiketi

Soru 4
Boşluğu doldurun: Arama ağı reklamcılığına para harcamak web sitenizin ___________ bölümünde nasıl gösterildiğini etkiler.

• Arama sonuçları sayfası

Soru 5
Aşağıdakilerden hangisi ücretli arama açık artırma sisteminde önemli bir faktördür?

• Reklamlarınızın ne kadar alakalı olduğu

Soru 6
Google Search Console aşağıdakilerden hangisini yapmanıza yardımcı olabilir?

• Kullanıcıların Google'da hangi anahtar kelimeleri aradığını anlamanıza yardımcı olur

4.Modül - Çevrimiçi stratejinizi planlayın

4.Modül - Çevrimiçi stratejinizi planlayın

1. Çevrimiçi stratejinin yararları
Zeynep kısa süre önce online fitness koçluğu hizmeti sunmaya karar verdi. Bir alan adı alıp web sitesini oluşturdu. Ancak, istikrarlı büyüme sağlayacak şekilde işini dijital dünyaya nasıl taşıyabileceğinden emin değil.
Zeynep'nin atması gereken doğru adımları seçerek kendi çevrimiçi işletme stratejisini oluşturmasına yardımcı olun.

İlk adımı ne olmalı?

• İşletme hedeflerini tanımlamak

İkinci adımı ne olmalı?

• Misyon yazmak

Üçüncü adımı ne olmalı?

• Benzersiz satış noktaları tanımlamak

2. Bir işletmeyi çevrimiçi dünyaya taşıma
Eymen, kendi pazar tezgahında ev yapımı kozmetik ürünler satıyor ve bir e-ticaret sitesi açmak istiyor. Ürünlerini pazarda satmak konusunda çok tecrübeli, ancak internet ortamında daha çok sayıda müşteriye ulaşmayı planlıyor.

• Başarılı çevrimdışı pazarlama çalışmalarını internet kitlesine aynı şekilde yansıtması mı gerekir? YANLIŞ
• Daha çok müşterinin dikkatini çekmek için web sitesinde daha düşük fiyatla satış yapması mı gerekir? YANLIŞ
• İnternette ve fiziksel pazardaki çeşitli kitleleri belirleyip onlarla etkileşime geçmenin en iyi yolunu mu bulması gerekir? DOĞRU
• İşini online platformda tanıtmak için yalnızca ücretli dijital reklamcılıktan mı yararlanması gerekir? YANLIŞ

3. Müşteri davranışlarını anlama
Holly'nin bir dans stüdyosu var. Holly, dans derslerinin satışını artırmak için pazarlama ekibinin şirketin internetteki varlığını nasıl güçlendirebileceğini inceliyor.
Ekip, güçlendirme çalışmalarının başlangıç noktası olarak müşteri geri bildirimlerini aldı ve müşteri yolculuklarını haritalandırdı. Bu haritalandırma sonucunda müşterilerin online platformda genellikle iki konuda sıkıntı yaşadığı görüldü: web sitesinde gezinme ve işletmenin iletişim bilgilerini bulma.
Holly müşterilerden gelen geri bildirimlere yanıt vermek için markasının hangi temas noktalarını değiştirmeli?

• Web sitesi düzeni
• E-posta pazarlama kampanyaları

4. İnternetteki rakipleriniz arasından sıyrılma
Alexa 3 yıldır faaliyet gösteren bir protein içeceği firmasının sahibi. Ürünleri bir dizi spor salonunda bulunsa da şirket son aylarda önemli bir büyüme göstermedi. Alexa ürün satışlarını artırmak için online pazara girmek istiyor.
Online büyüme fırsatlarını belirlemek için Alexa'nın aşağıdaki adımlardan hangilerini atması gerekir?

• Benzersiz satış noktalarını tanımlamalı
• Bir GZFT analizi oluşturmalı
• Rakiplerinin web sitelerini incelemeli 

5. Hedefler belirleme ve takip etme
Ryan fitness merkezleri için belirlediği "genel müşteri memnuniyetini iyileştirme" hedefine ulaşmak amacıyla bazı temel performans göstergeleri yazdı.
Bu dört temel performans göstergesini inceleyin. Belirli, ölçülebilir, ulaşılabilir, işletmenin geniş kapsamlı hedefiyle alakalı ve zamana bağlı olma kriterlerini sizce hangisi karşılıyor?

• Bu spor salonunu bir arkadaşınıza önerir miydiniz?" sorusu için yıllık ankette %85 veya üzeri puana ulaşmak
• Yeni spor salonu üyelerinin %90'ının, üyeliklerinin ilk iki haftasında oryantasyon seansı için rezervasyon yapmasını sağlamak

4.Modül - Konu Değerleme Testi

Soru 1 
Çevrimiçi işletme stratejisi oluşturmanın ilk adımı nedir?

• İşletme hedefleri belirlemek

Soru 2
Görme, Düşünme, Yapma, Önemseme çerçevesinin amacı nedir?

• İşletmenin internetteki müşteri yolculuğunu anlamasına yardımcı olmak

Soru 3
Müşteri temas noktalarını internet için optimize etmek işletmeler için neden faydalıdır?

• Markayla her temasa geçtiklerinde müşterilere değer sunarak güven oluşturulmasına yardımcı olur

Soru 4
Benzersiz Satış Özelliğinizi (USP) belirledikten sonra bunu uzun vadeli çevrimiçi strateji olarak nasıl kullanırdınız?

• Müşteri farkındalığının artırılmasına yardımcı olmak için bunu tüm kanallarda pazarlama materyallerine dahil etmek

Soru 5
TPG'ler ne tür bilgiler sağlayabilir?

• Uzun vadeli tahminler

3.Modül - Online varlığınızı oluşturun

3.Modül - Online varlığınızı oluşturun

1. İnternetteki varlığınızı seçmek
Ceren pastane işletiyor. İşletmesini açalı 6 ay oldu, artık internetteki varlığını oluşturmaya hazır.
Sizce Ceren ilk önce hangisini oluşturmalı? Sosyal medya profili mi yoksa mobil uygulama mı?

• Facebook

2. Web siteleri nasıl işler
Ceren, kendi pastanesi için nasıl bir web sitesi yapabileceğini araştırıyor. Web siteleri nedir, nasıl işler anlamaya çalışıyor.
Web siteleri konusunda ne kadar bilgilisiniz? Ceren için doğru olanları seçer misiniz?

• IP adresi internete bağlı herhangi bir cihaz tarafından yeri tespit edilebilen bir dizi rakamdan oluşur. - DOĞRU
• Tarayıcı online içeriğin nerede barındırıldığını bulur ve kullanıcıya bu içeriği gösterir. - DOĞRU
• Her web sitesi bir sunucu üzerinde barındırılır. - DOĞRU
• Kullanıcılar bir web sitesinde gezindiğinde buna "barındırma" denir. - YANLIŞ

3. Web sitesinin temel unsurları
Ceren, "Ceren'in Pastanesi" nin sahibi ve bir web sitesi açmaya karar verdi.
İlk başta bir alan adı seçmesi gerekiyor.
Aşağıdaki fikirlerine bir bakın ve diğerlerini eleyerek en iyi alan adını seçin.

• www.cereninpastanesi.com

4. Web siteleri ve işletme hedefleriniz
Ceren pastanesinin web sitesindeki Hakkımızda sayfası için bir metin hazırlıyor.
Sizce en iyisi hangisi?

• Pasta sever misiniz? Ceren'in Pastanesi'nde biz, en lezzetli kurabiyeleri, pastaları ve ekmekleri tutkuyla üretmemizle ünlüyüz.

5. Web sitenizin kullanımı kolay olsun
Ceren web sitesinde gezinmenin kolay olmasını istiyor.
Ceren aşağıdaki özelliklerden hangilerini web sitesinin her sayfasına eklemeli?

• Yan menü
• Pastanesinin anasayfaya yönlendiren logosu
• Arama çubuğu

6. Web sitesi tasarlarken yapılması ve yapılmaması gerekenler
Ceren, pastanesine yaptığı web sitesinin anasayfasını ilginçleştirmek için bazı medya öğeleri eklemek istiyor.
Farklı öğeler sayfanın yüklenme süresini uzatacaktır; o yüzden site içi doğru karmayı seçmesi gerekiyor.
Aşağıdaki öğeleri yükleme süresi en uzun olandan en kısa olanına doğru sıralayabilir misiniz?

Doğru sıralama şu şekildedir:

• 2 dakikalık HD pastane reklam videosu
• Büyük, yüksek çözünürlüklü tam ekran arkaplan resmi
• 20 saniyelik açıklayıcı animasyon
• Düşük çözünürlüklü sıkıştırılmış küçük resim
• Twitter sayfasına bağlantı düğmesi
• Metin formatında açıklamalar

3.Modül - Konu Değerleme Testi

Soru 1 
Bir işletmenin internetteki varlığı konusunda aşağıdaki ifadelerden hangisi doğrudur?

• Mobil uygulamalar, müşterilerinizin web sitenize gitmeden ürünlerinizi satın alabilmesini sağlar

Soru 2
Web sunucusu nedir?

• İnternete bağlı olan ve web sitenizin tüm bileşenlerini barındırmanıza olanak tanıyan yazılıma sahip bir bilgisayar

Soru 3
Boşluğu doldurun: __________, sitenizdeki diğer sayfalara veya web'de herhangi bir yere yönlendiren kısayoldur.

• Köprü (Hyperlink)

Soru 4
Aşağıdakilerden hangisinin web sitenizde BULUNMAMASI faydalı olur?

• Gereksiz analizler ve detaylar

Soru 5
Aşağıdakilerden hangisi web sitesinde bulunabilecek bir "harekete geçirici mesaj" örneğidir?

• Tıklandığında müşterinin o anki adresine göre mağazaya giden yolu gösteren bir haritaya yönlendiren “Mağazamıza yol tarifi” düğmesi

Soru 6
Web sitesi içeriğinizi geliştirirken neleri göz önünde bulundurmalısınız?

• Müşterilerinizin aradığı şeyler